Qui trovi le regole che si applicano quando acquisti una delle mie app. softwarea è un’azienda monopilota: dove viene usato “io”, si intende la softwarea GmbH.

1. Chi ti vende l’app

Le mie app sono vendute dal mio rivenditore Paddle.com Market Ltd., Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Regno Unito (“Paddle”). Paddle è il tuo contraente contrattuale (Merchant of Record): gestisce il pagamento, emette la fattura e si occupa delle imposte. Per l’acquisto si applicano inoltre le condizioni di acquisto di Paddle: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. L’app, la licenza e il supporto tecnico te li fornisco io.

2. Cosa acquisti

Acquisti una licenza per un’app – a pagamento unico, senza abbonamento e senza scadenza. La licenza è valida per te o per la tua azienda e può essere utilizzata contemporaneamente su un numero di dispositivi indicato nella pagina del prodotto. Se cambi dispositivo, libera quello vecchio dal tuo account o dall’app. Gli aggiornamenti dell’app sono inclusi nel prezzo. È vietato cedere la chiave di licenza ad altri.

3. Prova gratuita prima dell’acquisto

Puoi scaricare e provare gratuitamente ogni app prima dell’acquisto. Le funzionalità disponibili senza licenza (ad esempio un periodo di prova) sono indicate nella pagina del prodotto.

4. Rimborso entro 14 giorni

Se non sei soddisfatto dell’app, ottieni il rimborso: entro 14 giorni dall’acquisto, senza bisogno di fornire motivazioni. Inviaci semplicemente un’e-mail a info@softwarea.de indicando il numero d’ordine, oppure contatta direttamente Paddle tramite paddle.net (il link è presente anche nella tua ricevuta). Con il rimborso la chiave di licenza diventa invalida e l’app torna allo stato senza licenza.

5. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, hai un diritto legale di recesso. Poiché Paddle è il tuo contraente contrattuale, questo si regola secondo le condizioni di acquisto di Paddle. Fatto salvo quanto sopra, vale la nostra politica di rimborso entro 14 giorni di cui al paragrafo 4.

6. Fattura

La fattura è emessa da Paddle e ti viene inviata via e-mail. La trovi inoltre in qualsiasi momento nel tuo account su softwarea.de; lì puoi integrare nome, azienda e indirizzo sulla fattura.

7. Contatti

softwarea GmbH
Herzog-Albrecht-Str. 1
93059 Regensburg
E-mail: info@softwarea.de